
個人宅・企業配送
概要
主にEC(インターネット通販)で購入された商品を、お客様の元にお届けする業務です。
配達には軽バンを使用し、指定されたエリアで配送を行います。
なお、各物流センターでの荷物の積み下ろしも付帯業務となります。
その他の業務
他にも、単発で依頼された配送を担当する「スポット配送」の業務を行うこともあります。
スポット配送とは、積み荷を指定された集荷場所から配達先へと運ぶ業務です。
依頼は基本的にイレギュラーで発生し、他の配送業者のヘルプに入ることもあります。
業務の流れ
01 積み込み
通販会社の物流センターで、その日配達する荷物の積み込みを行います。
終日配達を行う場合は、午前/午後に分けて1日2回の積み込みが発生します。
02 配達
指定された配達先に荷物を配達します。
荷受人様が不在の場合には、「持ち戻り品」として荷物をセンターに持ち帰ります。
03 未配達分の返却
すべての荷物を配送し終えたら、持ち戻り品を配送センターに返却して業務終了となります。